Описание

Работая в команде электронной коммерции Air Astana, вы станете связующим звеном между бизнесом, IT и внешними подрядчиками. Вас ждут интересные задачи, требующие внимания к деталям, системного мышления и любви к цифровым сервисам: 

• Поддерживать высокий уровень качества цифровых решений, превращая бизнес-идеи в понятные и реализуемые требования. 

• Погружаться в пользовательские сценарии, API и внутреннюю логику систем, чтобы обеспечить точность интеграций и удобство для клиентов. 

• Совместно с веб-аналитиком следить за корректностью трекинга, интерпретировать данные, помогать бизнесу понимать цифры. 

• Выстраивать мост между Nomad Club, Loyalty, Ancillary, Payments и другими ключевыми направлениями, объединяя их в единый цифровой поток. 

• Участвовать в бизнес-тестировании, отлавливать и фиксировать баги, отслеживать решения в JIRA или Service Desk. 

• Отрабатывать баги, не требующие вмешательства IT. 

• Поддерживать внутреннюю документацию — не ради галочки, а чтобы никто не терялся в лабиринтах взаимосвязей между системами. 

• Помогать выявлять скрытые зависимости и риски при любых изменениях. 

Если вы любите, когда бизнес-требования превращаются в живые интерфейсы, и вам важно не просто «запускать фичи», а делать их устойчивыми и понятными — вам к нам. 

Мы ищем человека, который: 

• Имеет опыт работы системным или бизнес-аналитиком в сфере digital от 2 лет. 

• Понимает, как устроены цифровые продукты и любит разбираться в интеграциях, API, логике пользовательских путей. 

• Уверенно работает с аналитикой (GA4, SQL приветствуется) и умеет общаться с веб-аналитиками на одном языке. 

• Не боится документации, структурирования требований и приоритизации. 

• Опытен в координации между различными командами (бизнес, IT, подрядчики) и знает, как находить общий язык. 

• Работал с инструментами вроде JIRA, Confluence, Miro или DevOps. 

• Владеет английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate — чтобы читать спецификации, обсуждать задачи с подрядчиками и не теряться в многоязычии команды. 

• Бэкграунд в е-ком приветствуется.