Описание

ОБЯЗАННОСТИ:

• Управление операциями ИТ-инфраструктуры, поддержки пользователей, ИТ-рисков и поддержка непрерывности бизнеса.
• Определять текущие и будущие потребности бизнеса компании в расширении и совершенствовании ИТ-инфраструктуры и предоставлять решения путем внедрения новых ИТ-реализаций или путем изменения существующей инфраструктуры.
• Управлять проектами развития ИТ-инфраструктуры.
• Контроль материальных (серверы, коммутаторы, маршрутизаторы и т.д.) и нематериальных (программное обеспечение) ИТ-активов Авиакомпании.
• Разрабатывать и реализовывать стратегию развития ИТ-инфраструктуры компании.
• Управлять и обеспечивать безопасную, эффективную и надежную работу пользовательских компьютеров, серверов, хранилищ, соответствующего программного обеспечения, каналов связи, сетей и телефонной инфраструктуры Авиакомпании.
• Обеспечить соответствие компании стандарту ISO 27001:2013.
• Создать эффективную команду супервайзеров и администраторов.
• Управлять переговорами по ИТ-услугам с поставщиками и продавцами и гарантировать, что «Эйр Астана» получает наилучшее соотношение цены и качества, и контролировать бюджет.
• Проводить регулярные встречи по управлению ИТ-услугами с бизнес-пользователями для выявления текущих проблем и определения способов улучшения ИТ-услуг путем мониторинга производительности, прогресса в работе и качества результатов.
• Формулировать и проводить регулярную оценку всех ИТ-систем, сетей, ИТ-процессов и процедур.
• Управлять операционными рисками, связанными с ИТ-инфраструктурой.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Образование: высшее в сфере IT, в сфере инфраструктуры.
• Наличие сертификатов по знанию инфраструктуры Microsoft.
• Опыт работы по требованию - от 5 лет.
• Опыт администрирования дата центров +/5 лет.
• Опыт администрирования систем/сетей.
• Опыт работы с поставщиками, ведение и заключение договоров.
• Опыт управления командой.
• Управленческие навыки.
• Знания в ИТ и в коммуникационной сфере, дополнительное образование в сфере управления процессами приветсвуется.
• Знание языков – Русский – свободно, Английский – Intermediate.