Описание

ОБЯЗАННОСТИ:

• Разрабатывать программы обучения в online и offline формате.
• Проводить обучение в online и offline формате.
• Разрабатывать, обновлять и проводить уровневые тесты для сотрудников отдела бронирования и продаж.
• Планировать график проведения тренингов на год.
• Составлять ежемесячный план тренингов и утверждать  у менеджера по обучению отдела бронирования и продаж.
• Участвовать в анализе потребностей в обучении для отдела TR.
• Содействовать при создании учебных продуктов Академии, которые обеспечат общее обучение для всех отделов по мере необходимости.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы не менее 24 месяцев в департаменте продаж и бронирования.
• Технические навыки: Amadeus продвинутый уровень, MS Office, Excell.
• Свободное владение английским и казахским языками.
• Качественное управление временем и внимательность к деталям.
• Проактивность, ответственность, инициативность.
• Отличные коммуникативные навыки, письменные и устные.
• Умение работать в команде.
• Навыки разрешения конфликтов.