Название должности: Агент кассир

Краткое описание:

·       В собственный офис продаж авиакомпании требуется агент кассир. В обязанности входит Бронирование и выписка авиабилетов и консультация пассажиров по вопросам авиаперевозок.

Требования к кандидату:

·       Знание английского, русского и казахского  языков

·       Опыт работы в продажах или сфере обслуживания

·       Знание ПК, офисных приложений, быстрый набор текста ( MS WORD, EXCEL, OUTLOOK)

·       Хорошие коммуникативные навыки

·       Внимательность к деталям

·       Стрессоустойчивость

·       Умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок

·       Умения работать в команде

·       Опыт работы с кассовой отчетностью, наличными денежными средствами и постерминалом

·       Владение программой бронирования Amadeus (желательно)

·       Приятная внешность для работы с клиентами компании

   Обязанности:

·       Осуществлять продажи авиабилетов, достигая планов продаж установленных руководителем

·       Предоставление грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок

·       Бронирование и выписка авиабилетов на рейсы КС и партнеров

·       Расчет возврата и оформление соответствующих документов

·       Осуществление кассовых операций и прием оплаты наличными и кредитной картой

·       Составление кассовой отчетности

·       Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам  сервиса.

·       Выполнение дополнительных поручений непосредственного руководителя, в рамках своей квалификации и занимаемой должности