Сипаттамасы

МІНДЕТТЕРІ

• Әуежайдағы жердегі қызмет көрсету қызметінің жұмысын ұйымдастыру және бақылау.
• Әуекомпанияның тәуліктік ұшу жоспарының орындалуын және әуе кемесінің қауіпсіз ұшуға дайындалуын қамтамасыз ету.
• GOM, IGOM, AHM, PSCRM және өзге де нормативтік құжаттар талаптарының сақталуын бақылау.
• Қазақстан Республикасының заңнамасы мен еңбекті қорғау және қауіпсіздік талаптарының сақталуын қамтамасыз ету.
• Жолаушыларға қызмет көрсету сапасын арттыру және жердегі қызмет көрсету тиімділігін жетілдіру.
• Қызметкерлердің жұмысын жоспарлау, үйлестіру және компанияның стратегиясы мен бизнес-жоспарына сәйкес басқару.

ТАЛАПТАР

• Жоғары білім және мамандығы бойынша кемінде 5 жыл жұмыс тәжірибесі (жердегі қызмет көрсету жөніндегі аға менеджер міндеттерін орындауға жеткілікті).
• Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерін, халықаралық құжаттарды және ішкі регламенттерді білу.
• GOM (7-басылым), IGOM, AHM, PSCRM және басқа да IATA стандарттарын білу және тәжірибеде қолдану.
• Еңбекті қорғау, қауіпсіздік техникасы, өндірістік санитария және еңбек гигиенасы талаптарын білу.
• Әуежайдағы жердегі қызметті ұйымдастыру және бақылау, әуе кемесін қауіпсіз ұшуға дайындау процестерін түсіну.
• Қазақ тілін – сөйлесу деңгейінде, орыс және ағылшын тілдерін – еркін (ауызша және жазбаша) меңгеру; ұйымдастырушылық және көшбасшылық дағдыларға ие болу.