Сипаттамасы
МІНДЕТТЕР:
PSS, GDS, DCS, IBE және электрондық коммерциямен және басқа да маңызды әуе жүйелерімен жұмыс істеу, проблемаларды анықтау және шешу, сонымен қатар жаңа жобаларды қолдау және жүзеге асыру үшін.
Авиакомпанияның веб-сайтында және мобильді қосымшаларда функционалдық модульдер мен ақпараттарға өзгерістер енгізу туралы сұраныстарды өңдеу, клиенттер мен веб-сайтқа кірушілерге көрсетілетін ақпарат пен қызметтердің сапасын бақылау және мазмұнды жаңартып отыру.
Өзгермелі нарықтық және бизнес жағдайындағы электрондық коммерция жүйелерінің сенімді жұмысын қамтамасыз ету, ақпараттардың дұрыс жеткізілуін және көрсетілуін, өнімдердің сипаттамалары, тарифтер мен тарифтер шарттары, онлайн-брондау процестері және басқалары.
Электрондық коммерциямен және өзара әрекеттесу нүктелерімен байланысты өнімдер мен қызметтерді жақсарту және жаңа технологияларды енгізу бойынша ұсыныстарды әзірлеу.
Онлайн брондау процесін қолдау және электрондық билеттерді беру, өзгерту және жою, тіркеу және т.б. кезінде жолаушылармен байланысқа қолдау көрсету.
Олардың жұмысын оңтайландыру мақсатында веб-сайт пен мобильді қосымша арқылы мәліметтер мен брондау процестерін талдау.
Сайттың және мобильді қосымшаның тілі мен нұсқасындағы ақпараттың дәлдігіне жауап беретін сайт мазмұнын тексеру және бекіту.
Коммерциялық жүйелердегі барлық өзгерістерді қадағалау және осы өзгерістерді уақытында енгізу (жақсарту, жаңарту, түзету) онлайн брондау, тіркеу, тұтынушыларға қызмет көрсету сапасын басқару, брондау және электрондық коммерциямен байланысты басқа да электрондық қызметтер.
Алаяқтыққа қарсы іс-шараларды қаржы және жер қатынастары бөлімдерімен бірлесе отырып әзірлеу және жүзеге асыру.
Төлем шлюздерін, баламалы төлем әдістері мен халықаралық төлем жүйелерінің стандарттары мен талаптарын үнемі талдау және орындау мониторингі.
Сайт пен қосымшалардың жұмысымен тікелей байланысты жүйелер мен процестердің сенімді жұмысын қамтамасыз етуде техникалық қолдау көрсету.
Техникалық және басқару есептерін, презентацияларды, қызметтердің сипаттамаларын, жүйелері мен процедураларын құру.
Жаңа жүйелерге / қызметтерге талдау жасауды дайындау, техникалық шарттарды, жобаның жоспарын жасау, жеткізушіні таңдау, келісімшарт жасау және жобаны өзі жүзеге асыру.
Жобаны басқарудың танылған әдістеріне сәйкес және жеткізушілермен, серіктестермен және авиакомпанияның басқа департаменттерімен және бөлімшелерімен бірге жаңа функциялар мен технологияларды енгізуді үйлестіру.
ТАЛАПТАР:
Білімі: Электрондық коммерция, ақпараттық технологиялар, ақпараттық жүйелер, бизнес, маркетинг немесе соған ұқсас салада жоғары білім.
Жұмыс тәжірибесі: Кем дегенде 3 жыл, электронды сауда саласында.
PSS (жолаушыларға қызмет көрсету жүйелері) принциптерін білу.
Банк жүйелері арқылы төлемдер жасау және өңдеу принциптерін, халықаралық төлем жүйелерінің, эквайерлердің және т.б. жұмыс принциптері мен құрылымын білу.
HTML, CSS, Javascript, SQL және т.б.
Ағылшын, орыс және қазақ тілдерін жетік білу.
негізінен техникалық қызметкерлерден тұратын топ құрамында жұмыс істеу мүмкіндігі.
Ерекше жағдайларда клиенттермен жұмыс істеу мүмкіндігі.
Бизнесті пайдаланушыларға уақытылы білікті қолдау көрсету мүмкіндігі.
Іскерлік этика анықтаған тұтынушыға бағытталған ойлау.
Тез өзгеретін нарықтық жағдайда жұмыс істеу мерзімдерін сақтау үшін стресстік жағдайларда жұмыс істеу мүмкіндігі.
Жетілген және кәсіби жұмыс этикасына ие болу.
Қосымша жауапкершілікті алу мүмкіндігі.
Өз бетінше де, команда ретінде де жұмыс жасай білу.
Өз бетінше де, команда ретінде де жұмыс жасай білу.