Сипаттамасы

Оперативті басқару орталығы  (ОБО) – бұл барлық тактикалық оперативті шешімдер қабылданатын компания ішіндегі орталықтандырылған және бар назарын қауіпсіздікке, тұтынушыларға қамқорлық пен тиімділікке бағыттайтын департамент.

 Оперативті басқару орталығы  үш негізгі қызметке жауап береді: алдын-ала жоспарланған кестенің уақытылы орындалуы, жұмыс барысындағы барлық ауытқуларды ұшу кестесінде жаңарту және ішкі процедуралар мен нұсқауларды ұстану арқылы төтенше жағдайларда ұшу кестесін барынша қалпына келтіру.

 Жұмыс уақыты: Ауысым кестесі бойынша жұмыс істеу: 12 сағат, 2 күн/2түн - 4 күн демалыс.

МІНДЕТТЕР:

• Төтенше және қалыптан тыс жағдайларда Супервайзерге оперативті түрде көмек көрсету
• Рейстерді ОБО-ң бақылау құралдары арқылы үздіксіз қадағалау
• ОБО-ң барлық байланыс жүйесін бақылап уақытылы жауап беру
• Рейске қатысты қажетті ақпараттарды қабылдау мақсатында әуекомпания және әуежай қызметкерлерімен тығыз қарым-қатынасты жүргізумен қатар басқа да департаменттардың сұраныстарын қабылдап, жүзеге асыру
• Рейстің кешігу себебін анықтап зерттеу
• Қажетті репорттарды дайындап тиісті адресаттарға жіберу
• Күнделікті түрде рейстердің ұшу кестесін қадағалап әуекомпания  жүйесіндегі мәліметтің дұрыстығын тексеру
• Ауа-райына қатысты ақпаратты бақылап анализ жүргізу
• Рейстердің кешігу және басқа да төтенше жағдайларға байланысты ақпаратты ОБО-ң тиісті ақпарат тарату құрылғылары мен Е-mail арқылы жіберу
• ОБО-ң күнделікті жұмыс барысындағы барлық программалар мен жүйелерін  қолдану және дұрыс істейтіндігін қадағалау
• Департаментке келіп түскен навигациялық шот-фактуралардың дұрыстығын тексеру

ТАЛАПТАР:

• Жоғарғы оқу білімі
• Ағылшын/Орыс тілін еркін деңгейде меңгеру (ауызша, жазбаша)
• Жоғары компьютерлік сауаттылық (Word, Excel, Outlook)
• Командада жұмыс жасай білу
• Уақытты дұрыс ұйымдастыра білу қабілеті
• Коммуникативтік дағдылар (телефон арқылы ақпаратты қабылдау және сараптау, сыпайылық таныту)
• Стресске төзімділік
• Міндеттерді қысқа мерзімде атқара білу
• Мұқияттылық таныту
• Тапсырмаларды тиісті дәрежеде орындау
• Проблеманы шеше білу
• Аналитикалық ойлау қабілеттілігі