Вакансия: Агент Центра Бронирования Информации

Вернуться назад

Продажи и Маркетинг

Дата закрытия: 28-фев-2020

Описание

ОБЯЗАННОСТИ:

 Предоставление по телефону грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок.

 Бронирование и выписка авиабилетов по телефону.

 Обработка входящих звонков и письменных заявок согласно стандартам сервиса.

 Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам сервиса.

ТРЕБОВАНИЯ:

 Знание английского, русского и казахского языков.

 Знание ПК, офисных приложений, быстрый набор текста ( MS WORD, EXCEL, OUTLOOK).

 Желателен опыт работы с денежными средствами, ККМ и pos-терминалом.

 Хорошие коммуникативные навыки.

 Внимательность к деталям.

 Доброжелательность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность.

 Умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок.

 Умение взаимодействовать с коллективом и непосредственным руководителем, а также с представителями других департаментов.

 Опыт работы с кассовой отчетностью, наличными денежными средствами и POS терминалом.

 Владение программой бронирования Amadeus (желательно).

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Алматы , Казахстан

Полный рабочий день

Дата закрытия: 28-фев-2020