Описание

Требования для должности:

• Знание английского, русского и казахского языков
• Опыт работы в продажах или сфере обслуживания
• Знание ПК, офисных приложений, быстрый набор текста (MS WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Хорошие коммуникативные навыки
• Внимательность к деталям
• Стрессоустойчивость
• Умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок
• Умения работать в команде
• Опыт работы с кассовой отчетностью, наличными денежными средствами и постерминалом
• Владение программой бронирования Amadeus (желательно)
• Приятная внешность для работы с клиентами компании

Основные обязанности:

·                     Осуществлять продажи авиабилетов, достигая планов продаж установленных руководителем

·                     Предоставление грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок

·                     Бронирование и выписка авиабилетов на рейсы КС и партнеров

·                     Расчет возврата и оформление соответствующих документов

·                     Осуществление кассовых операций и прием оплаты кредитной картой

·                     Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам сервиса.

·                     Выполнение дополнительных поручений непосредственного руководителя, в рамках своей квалификации и занимаемой должности