Агент по обслуживанию пассажиров

Вернуться назад

Агент по обслуживанию пассажиров

Дата закрытия: 28-фев-2020

Описание

Требования для должности:

  • Знание английского, русского и казахского языков
  • Опыт работы в продажах или сфере обслуживания
  • Знание ПК, офисных приложений, быстрый набор текста (MS WORDEXCELOUTLOOK)
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Внимательность к деталям
  • Стрессоустойчивость
  • Умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок
  • Умения работать в команде
  • Опыт работы с кассовой отчетностью, наличными денежными средствами и постерминалом
  • Владение программой бронирования Amadeus (желательно)
  • Приятная внешность для работы с клиентами компании

 

Основные обязанности:

·                     Осуществлять продажи авиабилетов, достигая планов продаж установленных руководителем

·                     Предоставление грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок

·                     Бронирование и выписка авиабилетов на рейсы КС и партнеров

·                     Расчет возврата и оформление соответствующих документов

·                     Осуществление кассовых операций и прием оплаты кредитной картой

·                     Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам сервиса.

·                     Выполнение дополнительных поручений непосредственного руководителя, в рамках своей квалификации и занимаемой должности

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Алматы , Казахстан

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ