Агент Call Center

Вернуться назад

Агент Call Center

Продажи и Маркетинг
Дата закрытия: 07-дек-2022

Описание

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Осуществлять продажи авиабилетов, достигая установленных планов продаж.
  • Предоставление грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок.
  • Бронирование и выписка авиабилетов на рейсы КС и партнеров.
  • Расчет возврата и оформление соответствующих документов.
  • Осуществление кассовых операций и прием оплаты кредитной картой.
  • Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам сервиса.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Знание языков: Русский свободно, EnglishIntermediate, Казахский – свободно.
  • Знание ПК, офисных приложений, быстрый набор текста ( MS Office).
  • Желателен опыт работы с денежными средствами, ККМ и pos-терминалом.
  • Желателен опыт работы с кассовой отчетностью, наличными денежными средствами и POS терминалом.
  • Владение программой бронирования Amadeus (желательно).
  • Хорошие коммуникативные навыки.
  • Внимательность к деталям.
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность.
  • Умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Павлодар , Казахстан

Сменный график

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ