Описание
ОБЯЗАННОСТИ:
Координировать и контролировать качество и объем работы обслуживающей компании.
Организовать и контролировать своевременную регистрацию пассажиров и багажа.
Организовать и контролировать обеспечение питанием и размещение в гостиницах пассажиров, задержанных рейсов авиакомпании.
Подготавливать и передавать отчет об обслуживании менеджеру по наземному обслуживанию своевременно.
Координировать вылет пассажиров отложенных/задержанных рейсов следующим рейсом до пункта назначения.
Контролировать своевременность и правильность информационного обеспечения пассажиров в терминале аэропорта.
Проводить работу с депортированными пассажирами.
Контролировать посадку пассажиров на борт воздушного судна (далее ВС).
Контролировать факт заполнения и качество заполнения актов о неисправностях при перевозке багажа.
Контролировать отправку и получение пакета документации на рейсы авиакомпании.
ТРЕБОВАНИЯ:
Опыт работы в компании не менее года.
Высшее образование (предпочтительно авиационное)
Владением английским языком не ниже уровня intermediate.
Свободное владение русским и казахским языками.
Организационные навыки.
Навыки эффективной коммуникации.
Умение работать в команде.
Проактивность.
Высокая ответственность и этика.
Навыки решения проблем.