Авиакомпания Air Astana не взимает денежные средства от кандидатов для трудоустройства, а также не осуществляет приём на работу через третьи лица.
Просим вас быть бдительными и не поддаваться на подобного рода предложения, а также не предоставлять свои личные и банковские данные для трудоустройства третьим лицам.
По всем вопросам вы можете обращаться на официальный почтовый адрес
recruitment.support@airastana.com
Описание
Требования
к кандидату: ·
Высшее образование (предпочтительно юридическое) ·
Опыт работы в компании не менее 2 лет или на аналогичной
должности в другой компании - не менее 1 года ·
Способность самостоятельно принимать решения ·
Знание нормативно-правовой базы, международных договоров и
конвенций, действующих в сфере гражданской авиации ·
Свободное владение английским языком (устный и письменный) ·
Отличные навыки в составлении писем и иной деловой
документации ·
Отличные коммуникативные навыки ·
Знание ПК, офисных
приложений (MS
Word, Excel, Outlook), Internet; Обязанности: ·
Обеспечение скоординированной работы отдела по работе с
клиентами со смежными службами · Координирование процесса рассмотрения заявлений, претензий и
иных обращений от клиентов и своевременное принятие решений ·
Проведение мониторинга, оценки и анализа качества
предоставляемых компанией услуг ·
Разработка методов улучшения качества предоставляемых
компанией услуг · Предоставление отчетов о результатах мониторинга, оценки и
анализа качества предоставляемых компанией услуг руководству компании |
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Алматы , Казахстан
Полный рабочий день
Дата закрытия: 05-май-2019